Technischer Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d)

Verstärken Sie unser Team als Technischer Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit (40h/Woche)

Ihre Aufgaben bei uns

Qualifizierte Annahme per Telefon und E-Mail von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden
Fehleranalyse und Lösungsfindung
Weiterführende Klärung und Abstimmung mit den internen Schnittstellen
Auftragsannahme und Angebotserstellung für Ersatzteile und Montageeinsätze

Unsere Erwartungen an Sie

Qualifizierte Annahme per Telefon und E-Mail von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden
Fehleranalyse und Lösungsfindung
Weiterführende Klärung und Abstimmung mit den internen Schnittstellen
Auftragsannahme und Angebotserstellung für Ersatzteile und Montageeinsätze

Was Sie erwartet

Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem motivierten und engagierten Team
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Viel Eigenverantwortung und eigenständiges Arbeiten
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
Mitarbeiterangebote: Über die Plattform Corporate Benefits profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Konditionen für Produkte und Dienstleistungen

Kontakt

Sie möchten direkt mit unserer Personalleiterin Kontakt aufnehmen?

Unsere Personalreferentin Frau Beatrice Deppe steht Ihnen gerne zur Verfügung.