Technischer Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d)

Verstärken Sie unser Team als Technischer Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit (40h/Woche)

Ihre Aufgaben bei uns
  • Qualifizierte Annahme per Telefon und E-Mail von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden
  • Fehleranalyse und Lösungsfindung
  • Weiterführende Klärung und Abstimmung mit den internen Schnittstellen
  • Auftragsannahme und Angebotserstellung für Ersatzteile und Montageeinsätze
Unsere Erwartungen an Sie
  • Qualifizierte Annahme per Telefon und E-Mail von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden
  • Fehleranalyse und Lösungsfindung
  • Weiterführende Klärung und Abstimmung mit den internen Schnittstellen
  • Auftragsannahme und Angebotserstellung für Ersatzteile und Montageeinsätze
Was Sie erwartet
  • Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem motivierten und engagierten Team
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Viel Eigenverantwortung und eigenständiges Arbeiten
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Mitarbeiterangebote: Über die Plattform Corporate Benefits profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Konditionen für Produkte und Dienstleistungen
Kontakt

Sie möchten direkt mit unserer Personalleiterin Kontakt aufnehmen?

Unsere Personalreferentin Frau Beatrice Deppe steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Tel: +49 5731 188 161

 

 

Bitte schicken Sie Ihre Bewerbung per eMail an: bewerbung@heesemann.de

Start Anstellung
sofort
Dauer der Anstellung
unbefristet
Arbeitsort
Reuterstraße 15, Bad Oeynhausen, 32547
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