Durch ein umfassendes Wartungsangebot sichern wir unseren Kunden einen hohen Nutzungsgrad mit einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis zu. Mit weiteren Beratungsleistungen wie z.B. umfassender Upgrades, helfen wir unseren Kunden bei der kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Produktivität. Selbst 40 oder 50 Jahre alte Maschinen können wir mit Ersatzteilen versorgen oder dank Heesemann Rebuild auf den neuesten Stand der Technik bringen.
Bei uns bekommen Sie dank unserer zahlreichen Service-Stützpunkte rund um den Globus nicht nur in kürzester Zeit exzellenten Service. Auch sämtliche Verschleiß- und Ersatzteile können Sie direkt von uns beziehen. Sie profitieren dabei in vielerlei Hinsicht: Bestmögliche Prozesssicherheit durch Erstausrüsterqualität, bestens geschulte und erfahrene Monteure, praktischer Abo-Service für Verschleißteile und ein Treueprogramm, bei dem sich Ihre Sonderkonditionen mit jeder Bestellung verbessern. Der Service macht den Unterschied!
Unser Service-Team steht auch nach der Auslieferung für Kunden zur Verfugung, bietet umfassende Wartungsangebote und Beratungsleistungen wie Upgrades zur Steigerung der Produktivität. Wir versorgen auch alte Maschinen mit Ersatzteilen oder bringen sie dank Heesemann Rebuild auf den neuesten Stand. Mit zahlreichen Service-Stützpunkten weltweit bieten wir exzellenten und schnellen Service sowie Original-Ersatzteile. Unsere Serviceleistungen umfassen Erstausrüsterqualität, erfahrene Monteure, Verschleißteile-Abos und ein Treueprogramm. Unser Ziel ist es, zukunftsgerichtete Serviceprodukte anzubieten, die uber das klassische Service- und Ersatzteilgeschäft hinausgehen.
Serviceleistungen sind ein entscheidender Faktor im Leben einer Maschine und gewinnen immer mehr und mehr an Bedeutung. Unser Ziel ist es, zukunftsgerichtete Serviceprodukte zu entwickeln, die über das klassische Service- und Ersatzteilgeschäft weit hinausgehen und unseren Kunden damit unsere Problemlösungskompetenz anzubieten.
Die magnetische Werkstückinspektionsleuchte von Heesemann ist für die Maschinentypen HSM Compact, HSM New Edition und MFA Impression ab Baujahr 2024 verfügbar und kann ab sofort mitbestellt oder nachgerüstet werden.
Know-how als Erfolgsfaktor: Schleiftechnologie richtig einsetzen für die besten Ergebnisse.
Holen Sie das Beste aus Ihrer Maschine, indem Sie Ihre Kenntnisse über die Technologie vertiefen und damit das enorme Potential ausschöpfen.
Treue zahlt sich aus.
Profitieren Sie von unserem Bonusprogramm für Ersatz- und Verschleißteile – mit steigendem Umsatz steigt Ihr Rabatt!
Ihre Vorteile:
Schleifwerkzeuge optimal nutzen und damit nachhaltig Kosten sparen.Das Werkzeugmanagement verwaltet die verwendeten Schleifwerkzeuge.
Arbeitssicherheit an oberster Stelle.
Maschinentüren dürfen nur noch nach völligem Stillstand der Maschine geöffnet werden. Rüsten Sie dazu die automatische Türzuhaltung von Heesemann nach.
Details & Ihre Vorteile:
Nur eine gut gewartete Maschine bietet langfristig die besten Ergebnisse.
Sichern Sie sich regelmäßige Wartungen zu attraktiven Konditionen.Profitieren Sie von unserem Bonusprogramm für Ersatz- und Verschleißteile – mit steigendem Umsatz steigt Ihr Rabatt!
Ihre Vorteile:
Problemlösung in Echtzeit.
Selbst kleine Fehlermeldungen oder Anwendungsfehler können dafür sorgen, dass Ihre Schleifmaschine nicht betriebsbereit ist. Bis ein Service-Mitarbeiter Vor-Ort ist, können aufgrund der Entfernung und Verfügbarkeit oft Stunden oder gar Tage vergehen. Das kann richtig Geld kosten! Dies lässt sich jedoch vermeiden – mit den virtuellen Lösungen von Heesemann.
Heesemann Virtual Service Solution ermöglicht eine Fehlerdiagnose und Problemlösung in Echtzeit. Das einzige, was Sie dazu benötigen, ist ein Smartphone oder Tablet. Damit können Sie uns ein Live-Bild übermitteln, und gemeinsam mit unseren Technikern analysieren wir die Situation online, erkennen Fehlerquellen und führen Sie Schritt für Schritt zur Lösung. Das Markieren auf dem Bildschirm oder die Übermittlung von Dokumenten ist problemlos und unmittelbar möglich. Somit sind unsere Servicemitarbeiter praktisch jederzeit für Sie zur Stelle und minimieren so Ihre Ausfallzeiten.
Eine andere Lösung bietet das Heesemann Online Service Paket. Hierbei stellen wir eine gesicherte Verbindung mit Ihrer Anlage her, unser Service Experte kann nach erfolgtem Verbindungsaufbau alle relevanten Daten Ihrer Maschine sehen. Somit kann er, ohne vor Ort zu sein, Abläufe diagnostizieren und auf alle Funktionen einwirken – und das sogar bei laufender Produktion.
Ihre Vorteile:
Es muss nicht immer eine neue Maschine sein. Aber das sollte außer Ihnen keiner merken.
Heesemann Schleifmaschinen sind eine Investition für die Ewigkeit. Maschinen, die 30 Jahre oder länger bei unseren Kunden im Einsatz sind, sind bei Heesemann keine Seltenheit. Auch wenn diese prinzipiell noch viele weitere Jahre laufen würden, ein „neuer Look“ tut auch diesen Maschinen gut. Doch es muss nicht gleich eine neue Maschine sein. Fast neu tut es auch: Heesemann Rebuild.
Den Grad der Erneuerung können Sie sich bei Heesemann Rebuild aussuchen: vom Austausch einzelner Elementen wie bspw. der Steuerung, bis hin zu einer kompletten Generalüberholung Ihrer Heesemann ist alles möglich (realisierbar für Maschinen Baujahr 1995-2012).
Ihr Vorteil: Sie gewährleisten die Produktionssicherheit Ihrer Maschine für viele weitere Jahre und minimieren das Risiko eines Komplettausfalls.
Für weitere Informationen zu Umbauzeit und Kosten für Ihre spezielle Maschinenkonfiguration steht Ihnen unser Serviceteam gerne zur Verfügung: service@heesemann.de
Austausch aller Steuerungskomponenten, wie die Steuerung der Maschine, Druckbalkenkarte und Bedienterminal – für eine Maschine wie neu!
Die Generalüberholung ist in drei verschiedenen Ausbausstufen erhältlich. Alle Pakete beinhalten eine neue Steuerung und deren Komponenten (=elektrisches Rebuild) sowie 12 Monate Garantie auf alle neuen Teile.
Nur Original ist optimal.
Verlassen Sie sich auf den Service und die Ersatzteile von Heesemann. Denn für ein hervorragendes Schleifergebnis gibt es nichts besser als das Original.Sämtliche Dienstleistungen, Wartungsangebote sowie Ersatz- und Verschleißteile bekommen Sie direkt über uns zu stark verbesserten Konditionen. Die Mengenrabatte, die wir als Hersteller von unseren Zulieferern erhalten, geben wir direkt an Sie weiter. So erhalten Sie beispielsweise die original Schleifbesätze und Tellerbürsten unseres langjährigen Partners FlexTrim direkt bei uns. Nur in der Kombination aus leistungsfähigen Aggregaten und hochwertigen Bürstenwerkzeugen, ergeben ein hervorragendes Bearbeitungsergebnis.
Wartungskits
Unsere Experten haben spezielle Wartungskits für Aggregate, Werkstückerkennung oder Transport für Sie zusammengestellt. So erhalten Sie original Ersatzteile im Komplettpaket zu einem attraktiven Preis und können so bis zu 15 % sparen. Die Pakete sind perfekt auf Ihre Maschine abgestimmt und enthalten ausschließlich Original Ersatzteile in Herstellerqualität, wie z.B. Stahlplatten, Schalthebel oder Abstrahlrohre.
Für eine maximale Maschinenverfügbarkeit:
Damit eventuelle Ausfallzeiten Ihrer Heesemann-Maschinen auf ein Minimum reduziert werden, bieten wir eine hohe Verfügbarkeit von Original-Ersatzteilen. Diese erfüllen die strengen Anforderungen an Funktionalität und Lebensdauer und werden entweder direkt in unserem Unternehmen gefertigt oder bei ausgewählten Zulieferern unseres Vertrauens. Original Heesemann Ersatzteile unterscheiden sich nicht von den in Neumaschinen verbauten Teilen. Sie bieten somit perfekte Produktsicherheit, maximale Maschinenverfügbarkeit und sichern Ihnen den langfristigen Werterhalt Ihrer Heesemann.Und da wir wissen, wie langlebig eine Heesemann ist, halten wir selbstverständlich auch Ersatzteile für ältere Maschinengenerationen bereit.
Stellen Sie mit einer regelmäßigen Wartung Ihrer Heesemann höchste Betriebssicherheit und optimale Schleifergebnisse sicher. Heesemann Maschinen sind für ihre robuste Bauweise und Langlebigkeit bekannt. Unsere Anlagen sind teilweise bis zu 30 Jahre ohne nennenswerte Störungen im Betrieb. Wir vertrauen auf die gute Qualität unserer Maschinen und bieten Ihnen daher eine verlängerte Gewährleistung von bis zu 48 Monaten. Und das Gute daran: der Abschluss ist für Sie völlig kostenlos! Lediglich die Serviceeinsätze und Verschleißteile werden Ihnen berechnet.
Voraussetzungen für den Abschluss:
Bei der Durchsicht der Maschine werden unsere erfahrenen Servicetechniker gerne Tipps & Tricks mit Ihnen austauschen und – so möglich – Ihre Bediener schulen. Nur eine gut gewartete Maschine bietet langfristig die bestmöglichen Ergebnisse. Die Gewährleistungsverlängerung bietet damit langfristigen Schutz und sichert Sie gegen teure Maschinenausfälle ab.Sprechen Sie uns an: service@heesemann.de